极氪001开启NZP辅助驾驶反方向变道
- 投诉编号:【1279781】
- 投诉时间: 2024-11-13 09:32
- 投诉品牌: 极氪
- 投诉车系: 极氪001
- 投诉车型: 2023款 WE版 100kWh
投诉内容
高速状态下开启NZP辅助驾驶,使用拨杆变道功能,拨杆往右拨动,车辆往反方向变道,厂家回复故障确切存在,暂时无法修复,要等下个大版本升级,无确定时间,无确定版本升级能否解决。
投诉回复
极氪厂家回复:本案情况我司已安排相关部门对客户反馈现象进行核实,后续将持续关注处理进度。
高速状态下开启NZP辅助驾驶,使用拨杆变道功能,拨杆往右拨动,车辆往反方向变道,厂家回复故障确切存在,暂时无法修复,要等下个大版本升级,无确定时间,无确定版本升级能否解决。
极氪厂家回复:本案情况我司已安排相关部门对客户反馈现象进行核实,后续将持续关注处理进度。
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