上汽大众ID.6 X 4S店维修混乱 擅自更换零件

投诉内容

温州4s店维修技术差、维修乱搞，一直修不好还修出更多问题，来来回回两三个月往返4s店，一直修不好，维修期间不告知车主更换什么维修什么，未经同意擅自更换零件，现在店里说也没有办法维修好，敷衍态度。该店维修更是乱搞，该装回去的地方没有装回去，还把螺丝刀落在维修位置，若卡住什么地方或者戳破线路引起自燃，后果不堪设想，完全不把车主生命安全当回事，并且没有任何态度，上汽大众就是这样对待车主的吗。现要求厂家、4s店退车退钱。1、螺丝刀事件进行道歉，并赔偿损失。2、要1周内认真完成维修，要求其书面保证没有其他问题。3.全面检查车辆，特别是其维修过的地方，要求其书面保证没有漏装或者遗漏维修工具等涉及影响车主人身安全的问题。