上汽大众ID.6 X 车机无网络 车内异响
- 投诉编号：【1242689】
- 投诉时间： 2024-09-09 10:11
- 投诉品牌： 上汽大众
- 投诉车系： ID.6 X
- 投诉车型： 2022款 智享长续航版
投诉内容
1.本人已购买大众PLus会员，开通后车机全天候无法使用网络，无法使用车机版百度地图、qq音乐，去4S店维修过后说已重启系统，结果目前还是无法使用2.车辆2万公里左右，行车时车速达到35KM/H时车内后排“跟跟跟”声音异响非常严重，严重影响驾驶体验，4S反馈需要更换轮胎，但是本人车况才两年，5万公里，轮胎花纹还很深，轮胎还没到更换的程度，不能因为车辆质量问题，由消费者换轮胎解决。另外是否每次轮胎只能开2万公里？
投诉回复
上汽大众厂家回复：关于客户的抱怨问题，我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中，最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。
京公网安备：