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上汽大众—ID.6 X

上汽大众ID.6 X充电桩故障导致无法充电

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  • 投诉编号：【1228165】
  • 投诉时间： 2024-08-16 22:42
  • 投诉品牌： 上汽大众
  • 投诉车系： ID.6 X
  • 投诉车型： 2022款 极智长续航版

投诉内容

今年7月3日发现充电桩充不进电打厂家电话报修，厂家一直迟迟不来上门更换，每次回复不是正在生产就在发货，每次都没有后续，因本人每天通勤距离较长带来很大不便，时间和金钱成本较大！快速解决。

投诉回复

上汽大众厂家回复：关于客户的抱怨问题，我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中，最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。

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