极狐考拉4S店意向金一直不退还

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在极狐考拉订购车辆交了520元意向金，现在不想购车一直不退还。联系销售多次表示会去催着处理，不要担心。但是从7月29号申请，到现在半个月了，一直没下文。400官方电话打了也表示会联系门店，仍没进展。还请帮忙监督处理。

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