极狐考拉购车支付订金经销商未退还
- 投诉编号:【1203897】
- 投诉时间: 2024-07-05 19:28
- 投诉品牌: 北汽新能源
- 投诉车系: 极狐考拉
- 投诉车型: 2023款 家庭版
投诉内容
极狐考拉购车支付订金经销商未退还,上海市闵行区极狐销售店店长及销售员在签订合同时未将当日聊好的优惠价格和政策写入正式合同,欺骗我们说会记录在另一张合同上,交给总部审核。当日诱导我们支付5000元订金。现不承认当日价格,也不肯退还订金。门店销售陈某态度非常恶劣。
投诉回复
北汽新能源厂家回复:尊敬的极狐用户您好,感谢您对ARCFOX极狐汽车的关注与支持,您反馈的问题已反馈至责任部门进行处理,如果您有任何疑问,欢迎您随时拨打ARCFOX极狐汽车24小时客户服务热线400-000-8899查询并了解相关进度。