上汽大众帕萨特喷漆质量差 保养券未兑现
- 投诉编号:【1201939】
- 投诉时间: 2024-07-02 11:10
- 投诉品牌: 上汽大众
- 投诉车系: 帕萨特
- 投诉车型: 2023款 改款 330TSI 精英版
投诉内容
当时买车时承诺的保养券一直没给,这都快一年了,前些天问销售竟然和我说给了,我至于为了这个去撒谎嘛!再说了只能去你们店真撒谎了你们也不可能不知道,当时幸亏让写了销售合同,差点没给些合同,那现在真没地方说了。买车过了两个月车被划了,去店里喷漆,打电话让去取车,我去一看竟然还有地方漏喷,真不知道是怎么检查的,而且喷漆的时候遮盖不严,车身其他地方还有飞漆,我都无语。
投诉回复
上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。