上汽大众帕萨特变速箱漏油 厂家故意拖延处理
- 投诉编号:【1198916】
- 投诉时间: 2024-06-26 12:57
- 投诉品牌: 上汽大众
- 投诉车系: 帕萨特
- 投诉车型: 2022款 380TSI 豪华版
投诉内容
2022年3月25号提车,2024年6月变速箱漏油,按照厂家要求抹过面粉,上传照片,厂家又让加荧光剂,我想知道那第一次为什么不直接加荧光剂,我不认可,并且这个车先后出现刹车泵漏油,右前灯故障,现在变速箱也漏油,我质疑他的质量!要求厂家直接更换变速箱总成,并延长保修。
投诉回复
上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。