上汽大众ID.6X电驱动装置工作不正确
- 投诉编号:【704410】
- 投诉时间: 2022-02-17 15:29
- 投诉品牌: 上汽大众
- 投诉车系: ID.6 X
- 投诉车型: 2021款 Prime 劲能四驱版
投诉内容
2021年12月购车,汽车启动过程中,仪表出现多个故障报警,报警内容:电驱动装置工作不正确,已出现多次,到今未处理。希望厂家协助换车。
投诉回复
上汽大众厂家回复:经了解,我司授权经销商已依据质量担保条例及汽车三包规定向用户作出解释说明,并提供了维修处理方案。后续我们将继续跟进车辆处理情况,确保用户放心用车。