东风雪铁龙世嘉收音机无法使用

投诉内容

收音机根本就无法使用，对于此事很早就向4S反应过，4S已向我解释过，本人认为是车子收音机本身的问题，看过其他车主也和我同样的问题，此前曾打过厂商电话，无奈厂商服务质量和服务态度太不好。目前收音机几乎没一个电台能清晰的收到信号，手机上自带的收音机都比车上的好很多。其实也不是你们的天线的问题，是收音机的集成数字模块本身有问题，是厂商为了降低生产成本而是用了低级别的数字模块的集成收音机。该问题希望厂商不要给消费者加外置天线，没用的。只有换掉该集成器件，才可解决。虽然问题自从买过车子后就出现，只是我一直不使用罢了，既然车子马上过保，问题必须要反应。解决的好增加消费者对该品牌的信心和信任，拖延或者敷衍只能使今后的潜在的消费者远离你们的品牌。