东风雪铁龙世嘉发动机烧机油

投诉内容

6月28号开始在汽车质量网投诉和雪铁龙总部投诉。江苏太平洋汽车集团南通港闸服务有限公司一直积极帮我在跟踪处理。雪铁龙总部一直给我的答复“请我耐心等待，我的心情他们可以理解”现在4S店已经根据所谓雪铁龙总部的测量方案确认了我的车辆确实存在烧机油的情况。现在雪铁龙总部要求拆解发动机。我的车辆买了不到2个月就出现问题，而且出现的是烧机油重大问题。一个发动机分解下来，我的车辆将来还能恢复到多少，雪铁龙一直在逃避问题，没有实际的帮我们广大客户解决问题，拖延时间，推卸责任给4S店。我的车辆从5月21号开始已经配合4S店进行维修和测量，进4S店检查超过5次。已经超过3包法维修时间不得超过35天维修次数不得超过5次的规定。要求雪铁龙总部积极主动站出来帮我们客户解决问题，不要所有的事都推卸给4S店。