东风雪铁龙世嘉整车前后避震器严重异响
- 投诉编号:【11569】
- 投诉时间: 2012-03-21 18:59
- 投诉品牌: 东风雪铁龙
- 投诉车系: 世嘉
- 投诉车型: 2009款 1.6 自动 时尚型 三厢
投诉内容
本车在使用至2011年10月份(整车在保修期内)时突然发现整车前后避震器有“铛铛”的碰撞声,类似于车身触及底盘的声音,在比较平坦的路面行驶时有明显的颠簸感,当时就此问题找到我们当地的4S店,想请他们就此问题做个整车检修,并给出合理的处理意见,或将整车返厂维修,但4S店对此问题置之不理,如今车子基本上放在家里,不敢常开,所以请有关部门就此问题帮忙解决,谢谢!
投诉回复
东风雪铁龙厂家回复:4S店已与用户多次联系,用户表示近期较忙,待时间方便时会到网点检查处理。