比亚迪宋PLUS新能源推出新款智驾车型
- 投诉编号:【1381567】
- 投诉时间: 2025-03-02 14:44
- 投诉品牌: 比亚迪
- 投诉车系: 宋PLUS新能源
- 投诉车型: 2025款 DM-i 112KM 尊荣型
投诉内容
尊敬的比亚迪公司及相关部门:我是一位比亚迪的车主,。此次投诉旨在反映以下问题,希望能够得到贵公司的重视和解决。车辆降价增配问题:我购买的车辆在短期内出现了大幅降价,并且新款车型在配置上有所增加,但价格却更低。这种“背刺”老车主的行为严重损害了我们的权益,让我们感到非常失望和不满。作为老车主,我们为比亚迪的品牌发展付出了信任和支持,希望贵公司能够考虑到我们的感受,给予一定的补偿或优惠政策。我已经多次与当地经销商及售后服务中心联系,但得到的回复均未能令我满意。在此,我郑重要求比亚迪公司:针对车辆降价增配问题,给予老车主合理的补偿或优惠政策,以弥补我们的损失。避免类似问题再次发生。改进售后服务体系,提高服务质量和效率。我期待贵公司能够在【合理期限】内给予我满意的答复和处理结果。谢谢!
投诉回复
比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。