比亚迪宋PLUS新能源推出新款智驾车型

投诉内容

11月份去看车，11.20左右去4s店，沟通买车事宜，当时销售人员说贷款分期返利下来在我们的预算范围内，就打算办分期，然后销售人员催了三四次让交定金，我本意是分期手续完了之后在交费用，销售人员当时说交了钱才能开始办（去其他4s店是说先办分期在谈其他的）然后我们就被迫交了5000定金，然后办分期没办下来，其他方案超出了我们购买能力和预算，就说先不买了，然后销售人员顺定金不能退，当时在店里从早上谈到下午，找了管理人员也是不退，而且销售人员和管理人员在跟我门谈判期间接待顾客，把我们凉在一边，没办法我们在亲戚朋友那凑钱买了，然后新年刚过出了同款同价位的智驾版，本来买车的时候就被迫买的，然后就想着去4s店问问可否升级之类的，说不可以升级，然后我说我们才买就贬值了，销售人员敷衍了事说没办法大家都是这样，也不是我们一个，态度极其不耐烦，然后说着来了客户就直接把我凉在一边，直接接待新客户了，我们等了很久都没来给个说法，太让人寒心了，也是目前接触到的作为卖方市场态度这么差，没把客户放在眼里，希望能给出一个合理结果和解释，不要让广大消费者寒心！