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星途凌云阅读灯位置异响 平衡杆生锈

  • 投诉编号:【1374179】
  • 投诉时间: 2025-02-25 09:21
  • 投诉品牌: 星途
  • 投诉车系: 星途凌云
  • 投诉车型: 2024款 300T 两驱 星耀版

投诉内容

24年1月提的车,首保之后大概4~5月份,温度高了,汽车过颠簸路段阅读灯、双联屏位置会时不时异响。二保时保养人员往阅读灯位置赛了点棉布,异响有轻微缓解,时不时还是会异响。二保后无意间看到两个前轮平衡杆生锈,发微信给售后,售后没有任何回音。因为时间关系,25年年后三保期间要求4S店更换生锈的平衡杆,但遭到拒绝。

投诉回复

星途厂家回复:您好!您的反馈已经收到,我们会安排专人为您处理,感谢您的支持和谅解。您也可以致电我们客服电话:400-002-2000,我们将竭诚为您服务。感谢您对星途汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!

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