星途凌云发动机高压油轨与喷油嘴故障

投诉内容

24年11月，车辆出现发动机故障灯亮（质保期内），中间又灭了。25年1月又出现发动机故障灯亮，一直有事情，最近才去检测，4s点检查结果是高压起动故障，需要更换高压油轨和喷油嘴，还要自费更换。车辆刚刚出质保期就出现问题，根据中国汽车流通协会《汽车三包争议处理指南》第5.3条：对于质保期结束前已存在的可追溯故障，应视为质保期内问题。从网了查了一下奇瑞发动机有很多类似故障（看到有的车主厂家有召回更换配件），希望厂家担当起责任能够免费维修，星途是奇瑞打造的高端品牌，信任奇瑞的发动机才购买的奇瑞车辆！作为奇瑞集团高端品牌用户，选择星途正是基于对贵司“技术奇瑞“理念的信任。