小鹏G9辅助驾驶故障导致行驶时出现事故

投诉内容

在正常道路上直行时，导航也显示应直行，但NGP自动驾驶辅助系统突发故障，在实线处突然近距离向右拐上匝道，导致我躲避不及引发事故。小鹏厂家推卸责任，要求我自己报保险维修，仅赔付一万积分（相当于一千元人民币）。