小鹏G9车辆方向盘出油发光 要求彻底解决

投诉内容

露天停车方向盘有出油现象，更换过方向盘还是有出油问题，联系厂家给的答复不是质量问题，无法解决，要求处理。厂家回复：油脂汗液进入方向盘才会有这种现象，完全是自说自理。第一，开空调从不对不着人吹也不会吹到方向盘，而且出油是停放一夜第二天开车才有油。第二，我不止一台小鹏和别的品牌汽车，都是带有方向盘加热的，为什么就这台G9出油？而且是停露天被晒就出油？第三，接近四十万的车质保还没到就出现这种问题，不是质量问题是什么？市面上接近四十万的车有出油现象？第四，质保期内让自费修理？这就是小鹏的售后？出问题不解决就找各种理由？说油脂汗液多，厂家有来检查我的手出油出汗多？纯凭想象说？第五，买车的时候也没有告知我方向盘会吸油吸汗吧？现在有问题就变车主的问题？那么贵的车难道不用扶方向盘开？还是怎么的。