小鹏G9车辆行驶中电机故障 动力消失

投诉内容

本人于2024年12.22日在小鹏汽车4S店购买小鹏G9一辆，总价格在二十七万，通过多年和老婆奋斗才买回来家用，但是只行驶了800多公里，于2025你那1月13日，在107国道快速行驶，突然电机故障，断电，失去动力，当时路上全是大车，万幸安全顺到路边，如果在高速上一车人命难保，而且刚买来雷达各自失灵 异响，后来小鹏售后安排拖车拖走，检查完毕电机故障需要拆电池大修，才行驶了八百公里的新车就出这么大故障，我们夫妻努力奋斗了好多年才买起这辆车，我们接受不了大修，而且新车都能出这么大故障，我们二个孩子，修好了，谁还敢开，售后说没事，我们不敢拿孩子老婆性命去赌，多次沟通人家说新车也没办法，只能补偿一千，我们这是新车，正常驾驶，完全是车辆质量本车就有大毛病，大修完这车就不值钱了，而且安全风险太大了。我们老百姓血汗钱买辆车不容易，就这么被无良商家黑了，新车出这么大故障，就算修好了谁也不能敢拿全家性命去开这辆车，我们要求退款退钱，希望能给我们主持公道。让这种无良商家给老百姓一个交代。