比亚迪e6松油门时有异响 存在质量问题

投诉内容

本人于2015年11月购买的比亚迪E6，2016款400精英版，在质保期内发现松油门时会发出咚咚响声。2021年初曾到4S店检查维修，检修人员说是由于减速齿轮是直齿，正反转间隙引起的，说是正常现象，没有解决问题。但每天驾车都伴随着咚咚咚异响，不堪其扰。2024年初到4S店保养时再次要求查看原因和解决问题，但4S店仍说正常，没做维修。最近松油门咚咚咚异响更加严重，而且不论在低速和高速行驶时松油门都有咚咚咚响声，在市区行驶因变速频繁松油门异响不断，非常烦人。2025年春节刚过，到4S店做车辆保养时再次要求检修，但检查后仍然说是正常现象，并说该类型车都有同样问题，可自费更换配件，这很不合理。我在网上查询，很多比亚迪E6车主反映都有类似问题，还有人调侃说买到正品了。这说明比亚迪E6车存在缺陷，存在质量问题，严重损害了消费者利益，希望比亚迪厂家对消费者负责，能够解决该类问题，让消费者满意。