华晨宝马X5事故维修周期长承诺返点未兑现
- 投诉编号：【1325881】
- 投诉时间： 2025-01-23 15:04
- 投诉品牌： 华晨宝马
- 投诉车系： 宝马X5
- 投诉车型： 2022款 xDrive 30Li 尊享型M运动套装
投诉内容
钣金修复没做好，服务顾问维修又脱延一个月，说好的返点价格又给扣除尾款。
投诉回复
华晨宝马厂家回复：您好！感谢您反馈的投诉信息。您可以致电宝马客户服务中心400-800-6666，宝马会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题，也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意度一直是宝马的长期追求，我们也在不断提升服务，以期让您用车无忧。祝您生活愉快！
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