华晨宝马X5车辆配套不全少一把遥控钥匙
- 投诉编号：【1317429】
- 投诉时间： 2025-01-09 01:27
- 投诉品牌： 华晨宝马
- 投诉车系： 宝马X5
- 投诉车型： 2023款 xDrive 30Li 尊享型M运动曜夜套装
投诉内容
我提车时，不给我备用遥控钥匙，少给我一把遥控物理钥匙，为什么别人购买和我同款车都是二把遥控钥匙和一张卡片钥匙，为什么我全款购买提车时销售只给我一把遥控钥匙和一张卡片钥匙，少把钥匙！我购买时没有销售任何告知和告知知及厂家官宣文件，4S点告知牌，提车时4s店强硬态度说只有一把遥控钥匙和一张卡片钥匙！
投诉回复
华晨宝马厂家回复：您好！感谢您反馈的投诉信息。您可以致电宝马客户服务中心400-800-6666，宝马会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题，也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意度一直是宝马的长期追求，我们也在不断提升服务，以期让您用车无忧。祝您生活愉快！
京公网安备：