华晨宝马X5车窗镀铬条氧化腐蚀希望处理

投诉内容

前车窗镀铬条腐蚀严重，正好是前车窗喷水使用时候喷洒到达的位置，经查询和了解，这个是厂家产品质量问题，多次跟厂家和4s店（重庆宝盛二郎店）沟通，到店里处理多次，底漆都磨穿了，还是不得行，厂家和4s店踢皮球，不予处理。

华晨宝马厂家回复：您好！感谢您反馈的投诉信息。您可以致电宝马客户服务中心400-800-6666，宝马会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题，也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意度一直是宝马的长期追求，我们也在不断提升服务，以期让您用车无忧。祝您生活愉快！