奇瑞探索06发动机异响 发动机噪音大

投诉内容

本车在25年1月8号下午行驶中突然发动机异响，声音特别大，紧接着就把车开到徐州4S店检测，工作人员说要拆发动机检修，由于车只买了一年，我是不同意拆发动机的，后来工作人员又给我协商说是拆一个角罩盖的东西，拆开后紧下螺丝就能好，我说如果紧螺丝能解决的话我同意，如果紧螺丝不能解决的话，我就不同意维修，要求换新发动机，工作人员同意了，结果折腾了几个小时，装上罩盖之后问题仍未解决，在他们的维修途中，维修师傅全程不用扭力扳手拆装，且途中直接拿使用过的脏手套来擦发动机内部的油污，且维修完毕后维修师傅告诉我，要原地轰油门，四千转轰半个小时，这就是4S店维修的标准吗？全靠自己的方法来维修吗？反正折腾了半天不但没修好，也没找到问题所在，我又和他们的主管协商换发动机，他们说打报告审批，第二天告知我初步审批下来了，可以换发动机，但是第三天又给我打电话说不给换发动机，只能维修，这就是售后的做事准则吗？这辆车才买了一年零几天，前期出现过电动后尾门失灵，前雷达损坏，底盘异响，我想问这么大的一个车企，产品就这么差吗？产品差你能及时解决也行，关键是他们不给解决啊。