零跑C10未能按时在承诺期限内交付车辆

投诉内容

事实理由：2024年11月18日，本人与家人在广州市白云区零跑汽车门店看车，我方多次明确与广州市白云区零跑汽车门店销售沟通，我方需要赶购车补贴，询问该门店销售提车时间，广州市白云区零跑汽车门店再三承诺汽车能在一个月内（即：2024年12月18日之前）能完成车辆交付，我方在广州市白云区零跑汽车门店再三承诺汽车能在一个月内交付车辆的情况下购买了零跑汽车并支付购车款5000元。但截至2024年12月20日，该车辆仍显示生产中，无法交付，广州市白云区零跑汽车门店严重侵害了我方权益，现我方为了维护自身的合法权益，进行投诉。