凯迪拉克XT4中网LOGO异常氧化 掉漆
- 投诉编号:【1286465】
- 投诉时间: 2024-11-24 15:54
- 投诉品牌: 上汽通用凯迪拉克
- 投诉车系: 凯迪拉克XT4
- 投诉车型: 2022款 28T 两驱 尊贵型
投诉内容
问题描述:凯迪拉克发动机舱车辆LOGO明显掉漆,氧化严重问题,其他区域无异常,车辆一共保养了2次,均在4S店内,请厂家核实清楚实际情况。需解决以下问题:车辆logo问题是否能给予处理1;确认是否质量问题,对应城市4S店是否支持,避免对应门店相互推脱,无实际意义,同时产生不必要的麻烦。2;确认后,请厂家给到及时处理及相关方案(不希望有问题就直接先去门店,实际解决不了问题)。
投诉回复
上汽通用凯迪拉克厂家回复:邀约客户处理