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凯迪拉克XT4电瓶亏电 导致无法启动

  • 投诉编号:【1274001】
  • 投诉时间: 2024-11-03 15:55
  • 投诉品牌: 上汽通用凯迪拉克
  • 投诉车系: 凯迪拉克XT4
  • 投诉车型: 2022款 28T 两驱 尊贵型

投诉内容

22年7月提新车,23年8月电瓶就坏了,此时4s告知电瓶坏了需要更换,且正好过质保一个月。第一次接受4s的说法,自费更换,更换后规范使用一年过两个月又坏了,4s告知电瓶又损坏,且又过质保两个月,要求我再自费更换!!我8月刚做的大保养,当时4s没有说任何电瓶有问题的消息,突然电瓶就坏了!且告知我这款车电瓶就是容易坏!!所以一部二十几万的车,电瓶寿命只有一年?需要每年更换?每年需要消费者自己自费换电瓶?

投诉回复

上汽通用凯迪拉克厂家回复:电瓶使用已超1年/2万公里质保期

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