极氪001充电功率低新车不认可更换电池
- 投诉编号:【1277109】
- 投诉时间: 2024-11-08 13:02
- 投诉品牌: 极氪
- 投诉车系: 极氪001
- 投诉车型: 2023款 WE版 86kWh
投诉内容
充电70到100现在都需要1个半小时了,这个电池充电情况那么差了,跟我说免费给我更换,才开了我一年的车又给我拆电池这个不属于召回还说是搞活动。
投诉回复
极氪厂家回复:本案情况我司已安排相关部门对客户反馈现象进行核实,后续将持续关注处理进度。
充电70到100现在都需要1个半小时了,这个电池充电情况那么差了,跟我说免费给我更换,才开了我一年的车又给我拆电池这个不属于召回还说是搞活动。
极氪厂家回复:本案情况我司已安排相关部门对客户反馈现象进行核实,后续将持续关注处理进度。
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