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极氪—极氪001

极氪001动力电池锁电 充电限功率被限制

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  • 投诉编号：【1273923】
  • 投诉时间： 2024-11-03 13:20
  • 投诉品牌： 极氪
  • 投诉车系： 极氪001
  • 投诉车型： 2023款 WE版 86kWh

投诉内容

近期发现86度电池被官方后台锁电，基本只有76度了。且看到各种平台车友都有此情况。锁电根本目的是因为本人购买的这款车存在电池自燃重大安全风险。本人家中有两岁小孩，常坐车出行。万一不行遇到车自燃，造成人身和周边车辆或其他财物伤亡受损，后果将不堪设想！因为投诉，请厂家尽快解决！人命关天！

投诉回复

极氪厂家回复：本案情况我司已安排相关部门对客户反馈现象进行核实，后续将持续关注处理进度。

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