极氪001销售虚假宣传 欺诈客户导致客户损失

投诉内容

2024年10月28日，投诉在极氪001购买事宜。投诉人拟于11月订购新车，在询问关于11月份有无新权益时，遭遇销售主管欺骗。在洽谈室内打电话向其领导确认后，向投诉人保证11月份无新权益，并催单成交。但实际情况是11月新权益有3年免息贷款，销售人员利用虚假信息宣传、承诺、诱导投诉人损失利息差额2.4万元。