极氪001主驾驶车门异响 电池强制锁电
- 投诉编号:【1274284】
- 投诉时间: 2024-11-04 09:26
- 投诉品牌: 极氪
- 投诉车系: 极氪001
- 投诉车型: 2023款 WE版 86kWh
投诉内容
才1年半的车,极氪001主驾驶车门就异响严重,过任何车一点沟沟坎坎主驾驶车门都异响。进店检测毫无进展,强烈谴责,望厂家解决。2023款极氪001WE86欣旺达电池被厂家强制锁电,强制锁充电功率,车导致车辆续航变短,出现充放电不稳定车问题,未经用户同意,脸都不要了,不只我自己的车,86度电版本车友都反映自己的车子有锁电行为。
投诉回复
极氪厂家回复:本案情况我司已安排相关部门对客户反馈现象进行核实,后续将持续关注处理进度。