奇瑞艾瑞泽8车机卡死 无法使用车机功能
- 投诉编号:【1277039】
- 投诉时间: 2024-11-08 12:12
- 投诉品牌: 奇瑞汽车
- 投诉车系: 艾瑞泽8
- 投诉车型: 2022款 1.6T DCT雅
投诉内容
1.6T车机卡死,后面买的都是8155的芯片就2023款的全系是配卡死的主机,去4S店反应还不给解决问题。
投诉回复
奇瑞汽车厂家回复:接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司长治一运4S店反馈:已及时联系客户邀约检查处理。8155芯片车机与当前车机是不同平台的,无法兼容替换。具体车辆问题,会积极排查处理,我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!