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上汽大众—帕萨特

上汽大众帕萨特前轮吃胎偏磨 售后不解决

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  • 投诉编号：【1231925】
  • 投诉时间： 2024-08-22 15:34
  • 投诉品牌： 上汽大众
  • 投诉车系： 帕萨特
  • 投诉车型： 2022款 330TSI 星空豪华版

投诉内容

6月发现前轮偏磨严重。三门峡售后不予处理，说是正常现象，威胁恐吓消费者，说找他们不给修，400电话回复总是问题以反应，等待结果。一个月没有一个回复，而且之前还有车机黑屏，导航不准，也升级过。

投诉回复

上汽大众厂家回复：关于客户的抱怨问题，我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中，最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。

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