上汽大众帕萨特发动机故障灯 启停故障
- 投诉编号:【1228996】
- 投诉时间: 2024-08-18 16:03
- 投诉品牌: 上汽大众
- 投诉车系: 帕萨特
- 投诉车型: 2022款 280TSI 商务版
投诉内容
上汽大众帕萨特商务版车牌,年份2022年08月22号登记投诉,上汽大众汽车有限公司遇到的问题,投诉内容我是上汽大众的一名车主,自2022年八月份购车以来,一直故障率不断。发动机。启停,车机黑屏,导航不准,组合仪表故障,锁头,一直无法解决,前几天又新添保养提示故障,去店里检查老问题没有解决又添新问题组合仪表故障,我买的是大众帕萨特商务版轿车。去年八月买车后十月份就开始维权。他们不正面回答问题,处理问题,后来给我一部分保养和延保可是现在问题一直还出现。还增添了很多新问题。我现在希望调换车辆或者退车,来来回回跑四s店,不下数十次。总是敷衍了事,花费了很多精力物力。我也没有得到公平的对待,投诉400多次也没有对接到负责人,现在开一会就要去店里维修一次,现在看着这个车特别的怕。家人都不敢做。希望通过你们真正的可以为我们消费者一个公平公正的处理结果。谢谢。
投诉回复
上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。