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上汽大众—帕萨特

上汽大众帕萨特销售未告知有红包抵扣车款

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  • 投诉编号：【1225630】
  • 投诉时间： 2024-08-13 12:10
  • 投诉品牌： 上汽大众
  • 投诉车系： 帕萨特
  • 投诉车型： 2024款 380TSI 豪华版

投诉内容

2024年1月25日在南坪大众，销售在价格谈论完后，未告知客户可以使用2000元新年红包抵扣车款，私自使用红包抵扣，侵占了客户权利。

投诉回复

上汽大众厂家回复：关于客户的抱怨问题，我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中，最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。

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