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上汽大众—帕萨特

上汽大众帕萨特销售未告知购车优惠活动

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  • 投诉编号：【1228859】
  • 投诉时间： 2024-08-18 12:03
  • 投诉品牌： 上汽大众
  • 投诉车系： 帕萨特
  • 投诉车型： 2024款 380TSI 星空旗舰版

投诉内容

店内销售人员隐瞒厂家优惠券和3年无忧保养服务，私自用他们的手机登录我的手机app冒领汽车抵扣券，销售给自己用了，导致我的3年无忧汽车保养不能用，而且车机卡顿黑屏，导航线路不准，欺诈消费者。

投诉回复

上汽大众厂家回复：关于客户的抱怨问题，我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中，最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。

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