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奇瑞艾瑞泽8手机蓝牙钥匙无法连接

  • 投诉编号:【1204001】
  • 投诉时间: 2024-07-06 07:56
  • 投诉品牌: 奇瑞汽车
  • 投诉车系: 艾瑞泽8
  • 投诉车型: 2022款 1.6T DCT雅

投诉内容

蓝牙钥匙无法使用,第一次去购车地点找销售无法解决,销售人挺好,挺好,但是说有没有蓝牙钥匙无所谓,当时要上夜班就没扯。第二次马上过年去首保,顺便有个扶手箱盖皮破了和蓝牙钥匙顺便弄了,师傅人挺好,弄了两个小时还是不行,说反馈厂家等通知,回去后家里老人住院生病要回去,着急回老家就提前问了说好了,让过去刷系统。厂家提供的刷机包还是不行,售后还是不错,该弄的都弄了。第三次换了一家说智云互联连不上那个app不是奇瑞的没用,用奇瑞汽车确实连上了,但是蓝牙钥匙还是无法启动车辆,一年买这个车,跑售后都跑了四次都无法解决,厂家能不能好好造车。

投诉回复

奇瑞汽车厂家回复:“接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:已安排专人跟进,并积极与厂家技术部门反馈研究处理方案。具体车辆问题,正积极排查处理。建议客户保持电话畅通;我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!“

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