上汽大众途昂X全景影像故障 免费保养不兑现
- 投诉编号:【1029781】
- 投诉时间: 2023-10-14 16:48
- 投诉品牌: 上汽大众
- 投诉车系: 途昂X
- 投诉车型: 2023款 改款 380TSI 四驱 尊崇豪华版
投诉内容
当时提车的时候,360倒车影像就不好使。说是反馈给厂家,到现在也没给我处理。这这是我今年七月份提的。为当时有个活动嘛,厂家送个全国终身免费保养。结果现在去4s店他们不承认。而且给厂家打电话了,说是一直在处理处理的,到现在也没给我弄。
投诉回复
上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。