比亚迪宋PLUS新能源EV模式发动机强制启动

投诉内容

1、大约两个月前，启动车机延迟，屏幕提示“...匹配成功”，程序上自动升级了补丁；2、在此之后，EV模式下发动机便会自行启动，不受控制。主要有以下场景：（1）、加完油，肯定会自启动；（2）每周不定期启动；3、发动机一旦启动，则不受控。强制EV发动机也是在运行；4、已分别于2023.7.13、2023.8.27投诉至比亚迪原厂客服中心，期间接到过4S店的反馈电话，均无实质解决问题的方法及态度。