比亚迪汉虚假宣传5G功能厂家宣传不符
- 投诉编号:【648575】
- 投诉时间: 2021-09-28 22:14
- 投诉品牌: 比亚迪
- 投诉车系: 汉
- 投诉车型: 2020款 EV 四驱 高性能版 旗舰型
投诉内容
2021年2月购买的车辆,为什么今年提的顶配版就不能升级了?当时的宣传说好的5g呢?连音响都不能升级!官方还好意思回应之前提的没办法升级到5g说什么如同4g的手机不能升到5g能一样么,人家手机多少钱你这车多少钱?人家手机会宣传5g然后给你个4g的!官方对消费者投诉视而不见听而不闻,就客服回应会处理,八九万车主就不管不顾了?现在的技术水平就升个级那么难?加钱都升不到的级还真没听说过,要求厂家按宣传实现5G。
投诉回复
比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈到相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它通讯设备畅通,方便比亚迪厂家工作人员与您联系,祝您生活愉快!