比亚迪汉车机卡顿5G芯片虚假宣传
- 投诉编号：【647245】
- 投诉时间： 2021-09-25 18:23
- 投诉品牌： 比亚迪
- 投诉车系： 汉
- 投诉车型： 2020款 EV 超长续航版 尊贵型
投诉内容
上市之前各种宣传首款搭载华为5G芯片、dilink3.0系统车机，结果为4G，非常卡顿，多次倒车影像反应迟钝，差点撞墙或撞人都还没报警和出现倒车图像。要求厂家兑现承诺免费更换车机。
投诉回复
比亚迪厂家回复：感谢您购买比亚迪汽车，我们已经将您所反映的问题反馈到相关部门，请耐心等候，同时请保持手机及其它通讯设备畅通，方便比亚迪厂家工作人员与您联系，祝您生活愉快!
京公网安备：