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比亚迪—汉

比亚迪汉车机卡顿 宣传的5G技术与实车不符

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  • 投诉编号：【647811】
  • 投诉时间： 2021-09-27 09:43
  • 投诉品牌： 比亚迪
  • 投诉车系： 汉
  • 投诉车型： 2020款 EV 超长续航版 豪华型

投诉内容

2020年12月购买的车辆，车机使用越来越卡顿，与宣传的5G车机不符，4s店要求加钱才能更换车机，我要求免费更换新款车机。

投诉回复

比亚迪厂家回复：感谢您购买比亚迪汽车，我们已经将您所反映的问题反馈到相关部门，请耐心等候，同时请保持手机及其它通讯设备畅通，方便比亚迪厂家工作人员与您联系，祝您生活愉快!

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