上汽大众朗逸变速箱加速异响未解决
- 投诉编号:【615282】
- 投诉时间: 2021-07-05 22:47
- 投诉品牌: 上汽大众
- 投诉车系: 朗逸
- 投诉车型: 2021款 280TSI DSG 舒适版
投诉内容
稍微路况不好颠簸路面异响严重,提速40迈及以上变速箱咔咔异响不停,厂家说是正常。更搞笑的厂家跟我说,我们测试的时候声音又小点,可能耳朵有问题。提速异响声音跟手动挡提速差不多,我买的自动挡你跟我说手动挡?一句正常开?我买的是车子,不是拖拉机。你7速双离合40迈在5挡,50迈在6挡,60迈在7挡。你说高挡位低转速?这种理由还敢说?也不给解决方案。给广大车友提个醒。不解决。谁买谁后悔。
投诉回复
上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。