众泰E200慢充充电机损坏厂家没有配件
- 投诉编号：【472466】
- 投诉时间： 2020-05-12 21:53
- 投诉品牌： 众泰汽车
- 投诉车系： 众泰E200
- 投诉车型： 2016款 纯电动 三门两座科技版
投诉内容
2017年11月购买众泰E200新能源电动汽车，2019年7月出现慢充充电机充电异常，后经过多方周折、2019年12月份确定充电机有问题，需要更换，但到目前为止，维修站先说厂家未复工和厂家无货而拖延、而且众泰E200的客户电话4001122995更是不负责任，每次电话都说是在催，问道催到啥程度了，一直说不知道。售后服务更是不负责任、直接说不是他服务范围，请帮助协调处理，谢谢！
投诉回复
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