众泰E200正常行驶时中控突然黑屏
- 投诉编号:【469852】
- 投诉时间: 2020-05-06 10:09
- 投诉品牌: 众泰汽车
- 投诉车系: 众泰E200
- 投诉车型: 2016款 纯电动 三门两座科技版
投诉内容
车子中控显示屏在正常行驶过程中突然黑屏不能使用,车子重启之后仍然无法使用。显示屏涵盖的所有功能(空凋、收音机、倒车影像等)全部不能使用,至今已经联系汽车服务有限公司多次,给予回复是厂家缺货无法更换。多次联系众泰售后客服电话,全部推诿,回复正常处理中,但是1个多月过去了,一直没有任何回复也不予更换。众泰公司的处理方式和进度太让人失望了,严重影响的客户的正常使用。请帮忙处理,谢谢!
投诉回复
车质网已将您的投诉转给生产企业以及国家市场监督管理总局缺陷产品管理中心,我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注!