众泰E200空调控制器 电机驱动控制器故障
- 投诉编号:【472317】
- 投诉时间: 2020-05-12 15:29
- 投诉品牌: 众泰汽车
- 投诉车系: 众泰E200
- 投诉车型: 2016款 纯电动 三门两座科技版
投诉内容
问题综合问题如下:(一)、4001122995电话永远无法接通,我不知道别人打不打的通,我至今未成功一次。(二)、空调冬天突然有烧焦味,不制热,多方联系授权维修点,可以保修但均告知厂家无货,从天气零下十度到目前夏季来临,也没等来厂家的货。(三)、夏季来临,空调很正常的不制冷,冒酷热至维修点,这次可以选择花钱修,花费200元后,加氟空调至少可以制冷了,但不明白属不属于车辆保修范围。(四)、空调修好没几天,刚出小区大门,车辆无法启动,在联系维修点后,自费400元后拖车至维修点,然后告知厂家来修无限期,可自费1600元。由此得来的疑问:(一)、虽然车辆非本厂生产,但挂的是众泰厂家的标,售后电话虽然和本厂不通用,至少得有是不是,至少能打通是不是,至少打通了能知道个维修的地方是不是。(二)、这辆车是在售车型,消费者开车管不了厂家内部有何纠纷,但是至少配件能正常供应维修点行不行,一个在售车型放弃服务是什么概念,我作为消费者搞不明白。(三)、我08年买过一辆长安奔奔这样的小车,有问题后本地没有维修点,厂家安排拖车免费至200公里外维修点维修,12年后,我需要自费拖车至30公里外的维修点维修另外一辆国产品牌的车,钱花了无所谓,但是12年,我们国产品牌的服务是不是倒退来临,中央大力鼓励汽车消费,而目前作为新型能源车辆做了些什么。(四)、我有一辆宝马牌的小车,前一段刚刚被召回更换气囊,而这辆车行车中突然断电广大消费者中间并非偶然现象,召回这个概念却想都不敢想,连能很快维修好都是奢望,任何事物发展中都难免错误,弥补和隐瞒是什么概念,我们的产业发展这么多年难得还需要继续思考这个问题吗?
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