上海大众朗境雨刮器喷水嘴位置不正确
- 投诉编号:【77172】
- 投诉时间: 2014-12-23 13:03
- 投诉品牌: 上汽大众
- 投诉车系: 朗境
- 投诉车型: 2014款 1.4TSI DSG
投诉内容
用玻璃清洗液喷出清洗玻璃,喷嘴一半以上的水都高于玻璃,前挡风的下半部分完全没水,上半部分有点水,绝大部分水都喷到了车顶上,左右侧挡和后挡风都能落下来不少水,干干净净的车,只要一用雨刮器喷水嘴,立马变得很恶心。去售后各种师傅的回答都是这个系列的车喷水嘴是固定死的,没有解决办法。包括朗逸。每个月几万台朗逸系列的车往出卖,难道都这样?没个处理方法吗?把4S店也弄得很为难。
投诉回复
上汽大众厂家回复:经了解,经销商已联系客户解释说明。我司要求经销商继续关注客户车辆使用情况,保证客户放心用车。