上汽荣威350变速箱异响起步顿挫
- 投诉编号:【71371】
- 投诉时间: 2014-10-27 17:33
- 投诉品牌: 上汽集团
- 投诉车系: 荣威350
- 投诉车型: 2013款 1.5L 手动 迅驰版 350S
投诉内容
投诉原因有二第一:变速箱异响声音越来越大具体就是二档或者三档速度在20公里到50公里时变速箱发出类似柴油机的声音!很明显哒哒哒声或者卡啦卡啦声具体没法形容、柴油机声音本来以为这种异响是个例后来网上查询之后发现很多车友都出现这种情况第二离合器问题,起步顿挫严重。试过车友的几辆350没有我这种情况!第二松离合快到半联动时就会发出铛的一声售后说是离合片合璧的声音!问过其他车友没有这种声音!希望上汽给我一个满意的答复变速箱异响、起步顿挫、松离合响声。
投诉回复
荣威厂家回复:我司已与客户取得联系,建议客户抽空送车进站检测,我司已安排售后服务中心做好后续跟进。