奇瑞E3刹车异响按喇叭直接跳到广播模式
- 投诉编号:【69843】
- 投诉时间: 2014-10-14 11:43
- 投诉品牌: 奇瑞汽车
- 投诉车系: 奇瑞E3
- 投诉车型: 2013款 1.5L 智尚型
投诉内容
问题一、刹车异响,声音很大在提车后半个月出现,一直没法处理,4S技术总监给我的处理意见是买其它牌子的刹车片能解决,买奇瑞的不保证这个问题。我就奇怪了,自己厂家的东西都不敢保证,这是什么公司?问题二、按喇叭时候USB会跳转到广播模式,4S给技术总监给我的处理意见是即使更换也不保证这个问题能解决。我就奇怪了,自己厂家的东西都不敢保证,这是什么公司?我打电话到奇瑞400总部,他们总部的客服告诉我等待,等待,我等待了几个月了,2014年3月份到现在还没解决。
投诉回复
奇瑞厂家回复:据普洱宏宇4S店反馈,联系客户进站仔细排查及处理,客户车辆问题已维修完毕,现使用正常,对此情况,申请关单。