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奇瑞E3倒车异响刹车异响倒车掉挡

  • 投诉编号:【69630】
  • 投诉时间: 2014-10-12 09:42
  • 投诉品牌: 奇瑞汽车
  • 投诉车系: 奇瑞E3
  • 投诉车型: 2013款 1.5L 风尚型

投诉内容

自购买日起倒车异响,去乐陵云红直营店售后,修车师傅紧固螺丝后,当时没有异响了。等车开到天津时,倒车异响问题再次出现,打奇瑞400电话后,按着奇瑞总部的指引去了滨海奇瑞售后,修车师傅检查了3个小时候,未能发现故障点;之后拨打奇瑞400电话,奇瑞400一直推脱责任,至今未能受理!在这期间我又发现新的故障:刹车异响和倒车掉挡问题!在这我恳请本网站能够向奇瑞总部反映问题,奇瑞汽车垃圾,他们的服务更垃圾!奇瑞真心不要脸,说我答应去4S店了,真心垃圾的奇瑞客服!敢承诺不敢承担!现在又出现烧机油现象,客服让我做首保去,我去你马勒戈壁!刚跑1000多一个月做什么首保!

投诉回复

奇瑞厂家回复:据天津天杭4S店反馈:已及时联系客户预约保养时一并进站检修,客户接受预约。我司将继续与该客户保持联系,做好对该车的跟踪服务工作,直至客户进站,为客户提供周到的售后服务和保障,使客户用得放心,申请关单。

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